الشروط والأحكام

مرحباً بك في تطبيق «معنا». يتيح التطبيق إدارة ذكية لعمليات المدرسة اليومية وتوزيع الصلاحيات على المستخدمين وفق أدوارهم، ومتابعة الطلبات، وإدارة المناوبات والإشراف اليومي والاحتياط والتأخير وتفقد الفصول، وغيرها من العمليات المدرسية.وتشغيل، وتنفيذ الطلبات الواردة من تطبيق ولي الأمر، وباستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.

يعتمد الدخول إلى التطبيق على رقم الجوال المرتبط ببيانات المستخدم المعتمدة لدى المدرسة. والتي يتم اضافته من المدرسة ،،، عند إدخال رقم الجوال: يتحقق التطبيق من ارتباط الرقم بمستخدم معتمد. يتم إرسال رمز تحقق إلى رقم الجوال عبر القناة المعتمدة.لايسمح بالدخول إلا بعد إدخال رمز التحقق الصحيح. ويحق للمنصة رفض الدخول أو إيقاف الحساب عند وجود سبب أمني أو تشغيلي أو عند عدم تطابق البيانات.ويتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول ورمز التحقق وعدم مشاركته مع أي شخص آخر.

يقدم التطبيق خدمات رقمية تربط ولي الأمر بالمدرسة والطالب، وتشمل خدمات الغياب والاستئذان والانصراف والإشراف والمناوبة والتأخير وتفقد الفصول وغيرها، إضافة إلى المحتوى والأخبار والإشعارات..

يحتفظ النظام بسجل للطلبات والإجراءات والعمليات المرتبطة بالمستخدم والحساب وفق المدد والسياسات المعتمدة. ويهدف ذلك إلى توفير سجل واضح يمكن الرجوع إليه عند الحاجة.

لكل خدمة سياسة تشغيل مستقلة. وفي حال عدم استجابة الشخص المخول خلال المدة المحددة، يجوز للنظام إغلاق الطلب تلقائياً وفق السياسة المعتمدة للخدمة. ولا يعني الإغلاق التلقائي قبول الطلبأو رفضه إلا إذا نصت سياسة الخدمة صراحة على ذلك.

يحق للمنصة الصلاحية الكاملة بحسب النظام المعتمد، التحكم في الخدمات المتاحة للمدرسة. ويشمل ذلك: تفعيل الخدمة. إيقاف الخدمة. تحديد أوقات تشغيلها. تحديد سياساتها. تحديد الصلاحيات المتعلقة بها. تحديد الإجراءات التلقائية عند انتهاء المهلة.وقد تختلف سياسات الخدمات من مدرسة إلى أخرى.

يكون لكل مدرسة مجتمعها الخاص داخل التطبيق. ولا يستطيع المستخدم المرتبط بمدرسة معينة الاطلاع على خدمات و محتوى مجتمع مدرسة أخرى. ويهدف المجتمع المدرسي إلى توفير خصوصية رقمية للمحتوى والأخبار والمبادرات والإنجازات المتعلقة بالمدرسة وطلابها.

يمنع استخدام التطبيق في: تقديم بيانات غير صحيحة. انتحال شخصية مستخدم آخر . محاولة الوصول إلى البيانات.نشر محتوى مسيء أو مخالف للأنظمة. استخدام الخدمة لأغراض غير مصرح بها. التحايل على السياسات . محاولة تجاوز أنظمة الأمان. استخدام الخدمات المالية بطريقة غير مشروعة.

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها وصحة الطلبات التي ينشئها. كما يتحمل مسؤولية مراجعة الإشعارات والطلبات والعمليات المرتبطة بحسابه. ولا تتحمل المنصة مسؤولية المعلومات غير الصحيحة التي يدخلها المستخدم أو الآثار الناتجة عنها.

تتحمل المدرسة مسؤولية إدارة الصلاحيات الممنوحة للمستخدمين، وتحديد سياسات الخدمات وأوقات تشغيلها والأشخاص المخولين بالموافقة أو الرفض. والرد على التذاكر ومعالجتها.

لا تتحمل المنصة مسؤولية: انقطاع خدمات الاتصالات أو الإنترنت. الأعطال الناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين. عدم وصول إشعار بسبب إعدادات جهاز المستخدم. قرارات المدرسة المتعلقة بقبول أو رفض الطلبات. المعلومات التي يقدمها المستخدم بشكل غير صحيح. وذلك دون الإخلال بأي حقوق أو التزامات مقررة بموجب الأنظمة المعمول بها.

قد يعتمد التطبيق على جهات خارجية لتقديم بعض الخدمات، مثل: خدمات الرسائل. أو قنوات التحقق. خدمات الاستضافة أو البنية التقنية. وتخضع الخدمات المقدمة من تلك الجهات لشروطها وسياساتها الخاصة، مع التزام المنصة بالمتطلبات النظامية ذات الصلة.

يجوز للمنصة تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة نتيجة: تطوير الخدمات. إضافة خدمات جديدة. تغيير السياسات التشغيلية. المتطلبات النظامية. التغييرات التقنية. ويتم إشعار المستخدم بالتعديلات الجوهرية وفق الآلية المعتمدة.

يجوز تعليق أو إيقاف الحساب في الحالات التي تشمل، على سبيل المثال: فقدان المستخدم لأهلية استخدام الخدمة. طلب المدرسة إيقاف ارتباط الحساب. الاشتباه في إساءة الاستخدام.مخالفة الشروط والأحكام. وجود متطلبات أمنية أو نظامية تستوجب ذلك. دون قيد أو تعويض مالي او معنوي او غير ذلك على «معنا».

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة «معنا» وتطبيقاتها وأنظمتها واسمها وشعارها وهويتها البصرية وتصاميمها وبرمجياتها وقواعد بياناتها وواجهاتها ومحتواها وخصائصها مملوكة للمنصة أو لأصحاب الحقوق فيها ومحمية بموجب الأنظمة المعمول بها. ولا يمنح استخدام المنصة أو الاشتراك فيها أي حق ملكية أو ترخيص يتجاوز الاستخدام المصرح به. ويُمنع نسخ أو تقليد أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تفكيك أو هندسة عكسية أو استخراج أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة أو استغلاله لإنشاء خدمة أو نظام مماثل أو منافس دون موافقة خطية مسبقة من إدارة المنصة، مع احتفاظ «معنا» بكامل حقوقها النظامية تجاه أي استخدام غير مصرح به

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويختص التحكيم ومقره مدينة جدة بمحكم واحد بالنظر في النزاعات وفق الاختصاص النظامي.